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电商购物节不行了?这家公司如何逆势成为app store的购物类TOP 1

发布时间:2019-09-11 08:53:34 已有: 人阅读

  00后都要成年了,流量红利已经没人再提了……年复一年、套路有余的电商购物节越来越让人无感,恐怕只是一件必然之事。

  不过,并非没有例外。在今年苏宁818的25天中,苏宁全渠道的订单量增长了155%,在app store购物类应用的下载量排名中,“苏宁易购”有9天占据着排行榜的top 1,这也使得苏宁易购的活跃用户数取得了同比“翻倍级”的增长。

  就连被多多掌控的拼购,也被苏宁撕开了一个口子。苏宁818战报数据显示,苏宁拼购3天订单量突破1000万单,买家数同比增长4700% ,就商品和服务的品质而言,苏宁已然成为拼购的第一品牌。

  多年以来苏宁对线下的持守,在今年已然酝酿成一股all in 线下的“洪荒之力”。上半年苏宁的开店潮仍在延续,单是818期间,苏宁就新开业各类门店899家,也就是说,平均每40分钟新开业1家互联网门店。

  如果说线下大开发是“场景互联”理念之下的产物,那这届苏宁818则是“场景互联”的一次标志性展示——对线下消费场景的全覆盖、一盘棋式地智能互联,让苏宁变得无处不在,也因此,本次818,在县镇市场的1080家零售云店销售环比上月增长267%;130家万达广场店销售同比增长61%;282家大润发店销售同比增长1067%……

  场景即流量,线下丰厚的场景和庞大的市场,足以成就一个未来的“流量之王”。有一种观点认为,由于发力线下牵涉甚多,线下发展的速度和线上注定不是一个量级。但事实上,过于迷信纯电商,其实只是一种路径依赖,现在看来,这种观点其实也已经被苏宁818开出的局面“打脸”。

  苏宁发力“场景互联”,远比同行更具优势。除了苏宁自有的八大产业的覆盖面和互联基础,以及伴随场景开放迅速聚拢起来的“朋友圈”,苏宁强势的品类和服务也值得一提——本届818一开打,苏宁就卖出了第15亿台家电,而有报告显示,2018年以来,中国家电零售业进入市场整合期,但苏宁家电全渠道销售额21.8%的行业占比,以及较高的同比增速,仍然是无可置疑的行业第一。一方面,品类上的绝对优势,可以为苏宁带来超额的流量;另一方面,苏宁家电品类上的优势,与苏宁的服务密切相关,而从产品到服务的延伸,恰恰是线上线下融合的一个确定性方向——除此之外,苏宁凭借苏宁小店不仅实现了对生鲜品类的发力,通过对用户生活的最后一公里的覆盖,也为多样化的服务奠定了基础。

  苏宁从来都不太认可“购物节”这种称呼,事实上,单从苏宁818发烧节的命名上,我们就可以隐约体会出极客精神、娱乐互动、未来主义等诸种含义……从今年的818来看,燃客城、星际家园、头号买家等IP项目,明星、直播、游戏等娱乐营销元素或玩法的融合,乃至无人车配送、智能物流、区块链等新科技纷纷落地,其实无不代表着苏宁对未来零售的全新理解和演绎。

  从数据来看,苏宁818的玩法是成功的。被外界解读为场景互联demo店的“燃客城”,集黑科技、燃运动、最美食等场景化的新玩法于一体,在三天时间里吸引了线亿人次围观;主打内容消费场景的短视频购物项目“头号买家”,则有超5000名明星达人入驻,引流新UV占比超50%,在线万的话题量。

  每一届818发烧节对未来零售的场景化演绎,其实是“发烧节”之名成立的重要前提。对苏宁来说,这次苏宁818营销新玩法的成功,其实已经不仅是对未来零售一次常规性的深化演绎——在苏宁“场景互联”全面推进之下,苏宁在产品品类和服务、全产业架构、o2o商业模式、执行力等方面的诸多优势,将会持续以一种令消费者和业界耳目一新的全新姿态呈现出来。

  苏宁818发烧节的逆势进击或许足以说明,消费者对传统的购物节不再感冒,不是因为拼多多带来了“天天过节”的假象,而是因为他们在期待能够重新定义消费体验的改变。

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